En el Servicio de Alumnos y Gestión Académica de la Universidad de Valladolid prestamos los siguientes servicios:
· Actualizamos y difundimos, a través de todos los medios a nuestro alcance (web, guías, carteles...), la oferta educativa de nuestra Universidad, así como la de sus diferentes campus universitarios.
· Editar la guía de Oferta Educativa para los alumnos que van a acceder a la Universidad, donde se recogen las novedades, tanto legislativas como de procedimiento. El objeto es facilitar los trámites de la prescripción e informar del acceso a los distintos estudios que imparte esta Universidad, así como los recursos y servicios que pone a disposición de sus futuros y actuales alumnos.
· Responde, mediante el mantenimiento de un buzón de internet (servicio.alumnos@uva.es), a las preguntas, comentarios y sugerencias más habituales de los alumnos en el momento de la preinscripción y la matrícula, así como por otros medios: presencial, telefónica, fax. o correo ordinario.
· Coordinar con el resto de las universidades públicas de la Comunidad Autónoma, las normas de procedimiento a seguir en el proceso de preinscripción.
· Realiza la gestión administrativa derivada de la coordinación de todos los Centros de la Universidad, en cuanto a normas académicas y unificación de procedimientos, plazos, etc.
· Coordinar las pruebas de acceso de los futuros alumnos de la Universidad, desde sus diferentes modalidades (LOGSE, mayores de 25 años, etc).
· Coordinar, difundir y gestionar la admisión de los alumnos a la Universidad de Valladolid: calendario de admisión, actualización de la normativa, nuevos planes de estudio, formas de matrícula, etc., así como confeccionar y distribuir la documentación de la matrícula.
· Proporcionar la información necesaria para el mantenimiento y actualización del programa informático SIGMA (Sistema Integrado de Gestión Académica) al responsable del mismo.
· Certificar y liquidar los conceptos generados en la matricula relativos a familia numerosa, personal de Universidad, tarjeta deportiva, tarjeta de la UVa, etc. enviándolas al Servicio de Contabilidad para su trámite.
· Articular, sistematizar y estructurar la información recibida desde las autoridades educativas, así como la elaborada por la propia sección de becas, para realizar un resumen con los criterios más importantes en cuanto a plazos, documentos a adjuntar, etc. que será enviada a los Centros universitarios para su difusión.
· Informar, recoger y tramitar las diferentes modalidades de becas y ayudas al estudiante convocadas por el M.E.C. y D. (becas y ayudas de carácter general, becas de movilidad y becas de colaboración), así como informar de su resolución y tramitar las alegaciones o recursos presentadas contra ellas.
· Formación al personal que colabora con este Servicio, en sus diferentes secciones, en los momentos de mayor demanda de información y trabajo.
· Elaborar las estadísticas con los datos más relevantes que afectan al Servicio de Alumnos y Gestión Académica.
Para los alumnos de la Universidad de Valladolid, en particular, facilita la:
· Consulta del Expediente Académico.
· Gestión de los procesos de matrícula y automatrícula.
· Información de la normativa relativa a la simultaneidad, convalidación, adaptación, tribunales de compensación y libre elección de los diferentes planes de estudio.
· Coordinación y apoyo de las convalidaciones, reconocimientos y homologaciones de las asignaturas cursadas en otros estudios españoles o extranjeros. Tramitar las solicitudes de convalidación, reconocimiento y/o adaptación que tengan precedente y se hayan resuelto favorablemente, así como resolver las anomalías detectadas.
· Información y coordinación de las Secretarías Administrativas de los Centros acerca de los traslados de expedientes.
· Información de los requisitos de acceso a los Segundos Ciclos y titulaciones así como el apoyo en el proceso de solicitud de plaza.
· Información y la solicitud referente al Sistema de Intercambio entre Centros Universitarios de España (SICUE), así como los impresos para las Becas Seneca.
· Coordinar, junto con el Servicio de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones de la UVA, los cambios que se han de introducir en los programas de gestión de becas, admisión a segundos ciclos y pruebas de acceso a estudios universitarios con base a las modificaciones producidas en la normativas generales y particulares.
· Gestión de las becas de Tareas de Investigación en Departamentos e Institutos L.O.U., de colaboración en Tareas de Formación en Centros y Servicios y de Colaboradores Estudiantiles de la Universidad de Valladolid, para los alumnos de 1er y 2º ciclo.
· Los certificados y duplicados de credenciales de becas concedidas y denegadas, a petición de los interesados, o bien, a petición de empresas y organismos públicos.
· Comprobación y realización de la devolución de cuantías o pagos atrasados a los beneficiarios de una beca o ayuda.
· Gestión de la solicitud de los Títulos Oficiales.