La Gestión de Personal de una Institución de la dimensión de la Universidad de Valladolid y su necesaria adaptación a las tecnologías más avanzadas para asegurar unas prestaciones eficaces, requieren de una disposición continua a la mejora por parte del personal que integra este Servicio. En este contexto, la Unidad se compromete a prestar los siguientes servicios en los plazos que a continuación se detallan:
· Confeccionar las bases de una convocatoria de nueva elaboración: 15 días hábiles.
· Tramitar las propuestas de nombramiento temporal y contratación con carácter de urgencia: 1 día hábil.
· Realización de contratos laborales: 1 día hábil.
· Nombramiento de funcionarios interinos: 1 día hábil.
· Ceses, prórrogas, anexos a los contratos laborales de personal Docente: 1 día hábil.
· Ceses, prórrogas, anexos a los contratos de Personal Docente e Investigador: 1 día hábil.
· Gestión de toma de posesión como funcionario de carrera de Personal Docente e Investigador: 1 día hábil.
· Expedición y entrega o remisión de un certificado personal: 2 días hábiles.
· Certificaciones relacionadas con los diferentes procesos selectivos: 2 días hábiles.
· Remisión de la solicitud para la emisión del carnet de la UVA: 1 día hábil.
· Modificación de situación administrativa del personal funcionario: 2 días hábiles.
· Proporcionar en el menor tiempo posible aquella atención requerida telefónica o presencialmente. En el caso de no disponer en el acto de esta información, o que ésta requiera de una actuación posterior por parte del empleado, se facilitará de manera escrita, telefónica o telemática.
· Asegurar la correcta difusión, por todos los medios disponibles (web, tablones de anuncios, etc.), de las convocatorias de provisión de personal docente.
· Actualización inmediata en la aplicación informática de las variaciones en la situación laboral del personal de la UVA.
· Lograr que las incorporaciones a la Universidad de Valladolid de personal docente se realicen de forma coordinada y ágil, con la garantía del cumplimiento de la normativa de aplicación.
· Garantizar que la información solicitada desde las diferentes Unidades, Servicios, Órganos Colegiados y Unipersonales de la Universidad se facilita una vez que la misma ha sido debidamente contrastada.
INDICADORES DE CALIDAD
· Número de convocatorias anuales para la provisión de personal docente.
· Número de reclamaciones o recursos que han resultado finalmente estimados, tanto en vía administrativa como judicial, presentados en relación con las convocatorias de profesorado.